Freshcaller
By Freshworks Inc
Freshcallerモバイルアプリを使用すると、外出先でもクライアントにアクセスしたり、利用したりできます。あなたの電話システムはあなたのポケットの中にあります！このアプリの適切に設計されたオプションを使用すると、メソッドからのすべての呼び出しを処理し、クライアントの問題をその場で解決できます。
見込み顧客にタイミングの良いソリューションを提供し、最高の足を踏み入れます。中小企業の支援レクリエーションを先取りしましょう！
クラウドベースの電話システムの機能
通話 ：快適に電話をかけたり受けたりできます。
連絡先：保存した携帯電話の連絡先をFreshcallerアプリ内からダイヤルします
エージェントのステータス：オンラインにするかどうかを切り替えて空き状況を設定しますアプリ内からオフラインで。
最近の通話：現在の通話のリストから最新の発信者と直接やり取りする
オンコール機能：オンコール中に、ミュートしたり、決定を別の電話担当者に切り替えたり、電話を維持したりして、クリーンなカスタマーエクスペリエンスを提供できます。決定中にアプリ内のさまざまな画面に移動することもできます。
フォローアップアクション通話履歴の商品をタップして、決定を返すか、通話の概要を表示します。メモを取り、録音を再生します。
複数の着信コールキューにあるすべての着信コールを1つの表示画面に表示します
チケット：重要な未解決の通話をFreshdeskのチケットとして変換します。
リード：通話メモと録音をCRMリードエントリに追加します。
Freshcallerの利点
余分な不在着信がない：いつでもどこからでも電話に参加できるという利点があります。購入者への電話が不足しています。
1つのアカウント。同じルール：インターネットと同様の通話ルーティング、IVR、優れたエスカレーションの特典をお楽しみください。
使いやすい：直感的でシンプルなユーザー経験はポジティブになりますあなたの年齢を得るために別のコーチングの必要はありません
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