正確なフィールドサービスQ

By Exact

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Web接続なしで現場で作業していますか?

Exact Field Service Qアプリを使用すると、サービスエンジニアは、インターネットに接続していなくても、サービス活動を完全に処理できます。エリアサービスエンジニアに、必要なすべての関連データへのセルアクセスを提供します。

このアプリは、正確なサービス管理の回答の一部です。

Exact Field Service Qアプリを使用すると、サービスエンジニアは、すべての作業指示データ、カスタマーサービスの過去の履歴、事務処理、サービスパーツ情報、マニュアルなどをフィールド内で入手できます。彼らは彼らの仕事を登録するときにウェブ接続を持っている必要はありません。彼らがする必要があるのは、インターネットに接続しているときにExact SynergyEnterpriseに作業を追加することだけです。

主な機能:

•インターネットに接続せずに作業する

•意図的なサービスアクションの概要

•移動時間を最適化するためのサービスアドレスへのナビゲーション

•すべてのサービスアクティビティについて手元にあるすべての情報

•実際に費やした時間と使用した材料を登録する

•構成の詳細を表示する

•映像をサービスアクティビティにリンクする

•顧客にログオンさせるサービスアクション

•PDFとして保存された購入者の署名を含むサービスレポート

•買い物客への電子メールサービス伝票

•署名されたサービス注文の準備ができていますすべてのサービス注文に署名すると、承認とサービスの実施を請求できます

•Web接続を使用して、サービス履歴、修理、保証、その他のサービス構成を表示します

•インターネットを使用します結果として得られる詳細な部品ドキュメントへの接続の洞察過剰な初回修理料金と最高のサービス

要件:

•ExactSynergyEnterprise製品の時点でExactField ServiceQアプリが市場に出ていますUpdate256およびExactGlobe Next Product Update411。

•個人として、サービスエンジニアの役割が必要です。

•Android4.0以降

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